Informativa sulla Spedizione
Il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, garantendo un servizio rapido, sicuro e affidabile per ogni tuo ordine.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi weekend e giorni festivi) dalla ricezione della conferma dell'ordine.
Riceverai una seconda email di conferma quando il tuo ordine sarà stato spedito.
Tempi di spedizione
Il nostro obiettivo principale è garantire che ogni ordine venga preparato e spedito nel minor tempo possibile.
Dopo aver effettuato un ordine, generalmente la spedizione viene effettuata entro 1-2 giorni lavorativi. Tuttavia, durante periodi di forte richiesta o festività, potrebbero verificarsi piccoli ritardi.
Gli ordini non vengono elaborati, spediti o consegnati durante i fine settimana e i giorni festivi.
In caso di elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi aggiuntivi. Se dovessimo riscontrare un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo tramite email.
Costi di spedizione e tempi di consegna
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente e mostrati durante la fase di checkout.
I tempi di consegna indicati sono stime e iniziano dal momento della spedizione dell'ordine, non dalla data di acquisto.
Le tempistiche sono indicative e possono variare in base al corriere, alla destinazione e all'approvazione dell'ordine.
Corrieri utilizzati
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire che i tuoi pacchi arrivino in modo sicuro e puntuale.
I nostri partner di spedizione possono includere servizi di consegna internazionali e locali selezionati in base alla destinazione dell'ordine.
Conferma di spedizione e tracciamento
Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email di conferma contenente il numero di tracciamento della spedizione.
Il codice di tracking sarà generalmente attivo entro 24 ore dalla ricezione dell'email.
Potrai utilizzare il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda o assistenza, il nostro team è disponibile tramite chat online 24/7.
Siamo sempre disponibili per aiutarti con informazioni sugli ordini, spedizioni e qualsiasi altra richiesta.